Términos de servicio

1. Quién presta el servicio

AURA es operada por NOVACODIFY S.A.S., sociedad constituida en Colombia (en adelante, “AURA”). Al crear una cuenta aceptas estos términos.

2. El servicio

AURA provee herramientas de software para la gobernanza del ciclo de vida del desarrollo: especificación (Spec), coordinación de agentes (Runtime y Orchestra), revisión de código con veredicto (Review) y, cuando esté listo, pruebas (QA). El estado de cada módulo (disponible, acceso anticipado, beta, en construcción) se publica en el sitio; los módulos en acceso anticipado, beta o en construcción pueden cambiar sin previo aviso y no generan cobro.

3. Tu código y tus datos

Tu código es tuyo. AURA lo procesa de forma efímera con el único fin de prestar el servicio, no lo almacena tras la revisión y no lo utiliza para entrenar modelos de inteligencia artificial. AURA conserva hallazgos, veredictos, configuración y metadatos para proveer tu histórico e informes. Puedes exportar tu configuración e histórico en cualquier momento. Los clientes pueden firmar un Acuerdo de Tratamiento de Datos.

4. Cuentas, asientos y facturación

Un asiento corresponde a cada persona (o, cuando así se especifique, agente) que sea autor de al menos un Pull Request revisado durante el período de facturación. Los precios se publican en dólares estadounidenses; los importes en otras monedas son referenciales. La facturación es mensual o anual, por adelantado. Puedes cambiar de plan o cancelar en cualquier momento desde el portal de cliente; la cancelación aplica al final del período pagado. Los créditos comprados no expiran; los créditos de bonificación expiran a los 12 meses.

5. Uso aceptable

No puedes usar AURA para actividades ilegales, para intentar acceder a datos de otras organizaciones, para revender el servicio sin autorización ni para eludir los límites técnicos del plan contratado. AURA puede suspender cuentas que violen estos términos, previo aviso salvo riesgo inminente.

6. Neutralidad y explicabilidad

AURA se compromete a no desarrollar agentes de generación de código ni a favorecer proveedores de modelos por acuerdos comerciales, y a que cada veredicto sea explicable. Estos compromisos se detallan en la página de neutralidad y forman parte de estos términos.

7. Disponibilidad y soporte

AURA se esfuerza por mantener una disponibilidad alta y publica su estado en la página de estado. Los niveles de soporte por plan se describen en la página de precios. Los acuerdos de nivel de servicio (SLA) aplican únicamente a clientes Enterprise bajo contrato específico.

8. Limitación de responsabilidad

AURA asiste decisiones de ingeniería; la responsabilidad final sobre el código que se fusiona y se despliega es de tu organización. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de AURA se limita a los importes pagados por el cliente en los doce meses anteriores al hecho que la origine.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se intentará resolver primero de buena fe entre las partes.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Los cambios materiales se notifican por correo con al menos 30 días de anticipación. Contacto: legal@aura-control.com.